أبوظبي (پاکستان پوائنٹ نیوز 19 نوفمبر 2019ء) عزز مركز النقل المتكامل خلال الربع الثالث من العام الجاري جهوده الرامية للارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمتعاملين والمجتمع وتطوير البنية التحتية الخاصة بقطاع النقل للوصول إلى منظومة نقل متكاملة ومستدامة تعمل وفق أعلى المعايير والممارسات وتسهل حركة التنقلات اليومية للسكان وتسهم في إسعاد المجتمع وتدعم المسيرة التنموية الشاملة في إمارة أبوظبي.
و يقدم مركز النقل المتكامل للأفراد والشركات والقطاع الحكومي 14 خدمة رئيسة، تتفرع إلى 103 خدمات فرعية، تلبي احتياجات المتعاملين للتنقل السهل والآمن في إمارة أبوظبي.. وتقدم هذه الخدمات من خلال 8 مراكز إسعاد المتعاملين منتشرة في أنحاء إمارة أبوظبي، وتشمل النقل العام وتنظيم المواقف وخدمات الدعم على الطرق الرئيسة، والتصاريح التجارية الخاصة بالنقل، وتسجيل ودعم مركبات الأجرة والحافلات وغيرها من الخدمات المقدمة للمتعاملين في هذا القطاع.
وفي إطار خطة التحول الرقمي التي وضعها مركز النقل المتكامل لمواكبة مبادرة الحكومة الذكية لتعزيز رضا وراحة وسعادة المتعاملين عبر رفع كفاءة تقديم الخدمات وإنجاز معاملاتهم بكل سهولة ودقة، أنجز المركز ما مجموعه 409 آلاف و774 معاملة في الربع الثالث، شكلت منها المعاملات الالكترونية 69.3%. إضافة إلى ذلك تلقت مراكز الاتصال التابعة للمركز ما مجموعه/ 661,823 /مكالمة في الربع الثالث، أي بمعدل وسطي يتجاوز 220 ألف اتصال شهرياً، وقد تم الرد عليها بالسرعة والكفاءة المطلوبة.
و أكد سعادة عبد الكريم عبد الرحيم الرئيسي مدير عام مركز النقل المتكامل أن المركز يضع رضا وسعادة المتعاملين في مقدمة أولوياته ويحرص باستمرار على تكوين تجربة إيجابية لهم من خلال تبسيط الإجراءات وتطوير الخدمات، مضيفا أن الإنجازات المحققة في الربع الثالث من العام الجاري تتماشى مع الخطط الاستراتيجية للمركز الهادفة إلى الارتقاء بمستوى الأداء والعمل نحو إرساء منظومة نقل متكاملة ومستدامة تلبي احتياجات شرائح المجتمع كافة وتوفر أفضل الخدمات لسكان الإمارة وروادها..مشيرا إلى أن التطوير المستمر لقدرات الموظفين وتعزيز روح المبادرة والابتكار والإخلاص والتفاني في العمل، أسهم في إنجاز هذا العدد الكبير من المعاملات خلال الربع الثالث.
وأوضح أن قطاع النقل بات يشكل ركيزة أساسية من ركائز المسيرة التنموية المتواصلة في إمارة أبوظبي ويعتبر رافدا مهما من روافد استدامتها نظرا لدوره المهم في دعم النهضة الشاملة بأبعادها الاقتصادية والاجتماعية والبيئية، وإسهامه في تعزيز رفاهية المجتمع وتحسين أحوال الناس وبيئتهم المعيشية وتوقعاتهم لحياة أفضل.
وكان مركز النقل المتكامل قد انتهى في الربع الثالث من العام من إعداد جميع الترتيبات اللازمة للبدء في تطبيق فترة تجريبية على نظام التعرفة المرورية خلال الفترة الممتدة من منتصف شهر أكتوبر ولغاية الأول من يناير 2020 دون احتساب أي رسوم، بهدف منح مستخدمي الطرق مهلة أطول لإتمام إجراءات التسجيل في النظام، وإعطائهم فترة لتنظيم أوقات الرحلات اليومية، وتحديد بدائل النقل.. ويأتي نظام التعرفة المرورية تماشياً مع الخطة الشاملة للنقل البري لإمارة أبوظبي، وبهدف تخفيف الازدحام المروري عبر تشجيع الجمهور على استخدام وسائل النقل العام وتقليل الاستخدام الفردي للمركبات ورفع كفاءة قطاع النقل بالإمارة في إطار السعي لتحقيق رؤية المركز وهي نقل متكامل ومستدام لحياة أفضل.
و يبلغ إجمالي عدد الخدمات التي تعمل عليها حافلات النقل العام في إمارة أبو ظبي /141/ خدمة، /73/ منها في مدينة أبو ظبي وضواحيها، و/22/ خدمة في مدينة العين وضواحيها، و/30/ خدمة في منطقة الظفرة، في حين بلغ عدد الخدمات التي تعمل عليها الحافلات الصغيرة /16/ خدمة، وذلك بعد أن أضاف المركز خدمات الحافلات الصغيرة لتربط مطار أبوظبي الدولي بالأماكن السياحية البارزة في المدينة كمتحف اللوفر ومركز أبوظبي الوطني للمعارض بالإضافة إلى تمديد خطوط بعض الخدمات لتصل إلى قصر الوطن.
وفي ظل الجهود المبذولة لتعزيز الترابط بين خطوط الحافلات العامة داخل وخارج مدينة أبوظبي، وحرصه على تلبية الطلب المتنامي على خدمات حافلات النقل العام، أضاف مركز النقل المتكامل في الربع الثالث خدمة حافلات إكسبرس جديدة، الخدمة رقم /X9/ الذي يعمل يوم الجمعة فقط من محطة الحافلات الرئيسية في مدينة أبوظبي إلى مجمع الكنائس في منطقة المشرف لخدمة الجمهور الراغبين في ممارسة الشعائر الدينية.. وبموازاة ذلك تم إطلاق خدمة مجانية لنقل الجمهور من مستشفى توام بمدينة العين إلى العيادات الخارجية التابعة للمستشفى وفرع كليفلاند كلينك أبوظبي المجاور لهذه العيادات، إضافة إلى مركز امبريال كوليدج لندن للسكري.
وفي إطار تعزيز التعاون المتبادل بين الجهات الحكومية في الدولة بهدف تسهيل حركة المسافرين بالحافلات بين إمارة أبوظبي والإمارات الأخرى، شهد الربع الثالث من العام إطلاق خدمة جديدة تربط ما بين منطقة المصفح و امارة دبي.
كما وقع مركز النقل المتكامل اتفاقية تعاون مع مؤسسة المواصلات العامة بعجمان تم من خلالها تشغيل الحافلات العامة على مسار أبوظبي – عجمان اعتباراً من أغسطس الماضي.
إلى ذلك، كشف مركز النقل المتكامل أن عدد رحلات الركاب الذين استخدموا حافلات النقل العام في الإمارة ارتفع خلال الربع الثالث من 2019 بنسبة 11% عن الفترة المماثلة من العام الماضي، إلى /18.3/ مليون رحلة راكب، وذلك عبر أسطول حافلات بلغ عدده /506/ حافلات تعمل على شبكة يبلغ طولها /7168/ كيلومترا في مدينتي أبوظبي والعين ومنطقة الظفرة.
وفيما يتعلق بتطوير البنية التحتية الخاصة بخدمات حافلات النقل العام، فقد شهد الربع الثالث تعاقد المركز مع عدد من المقاولين لتصميم وتركيب 260 مظلة انتظار حافلات مكيفة وتنفيذها في زمن قياسي ضمن الخطة الموضوعة لتغطية جميع المناطق الحيوية في إمارة أبوظبي.
وفي نفس الوقت تم تحديد جميع مواقف الحافلات الجانبية غير النشطة في مدينة أبوظبي والتي يمكن تحويلها كمواقف لمركبات الأجرة وذلك من أجل تحقيق الاستفادة المثلى من المرافق الموجودة على الطرق، ونتيجة لذلك تم تحويل 40 موقفا خلال الربع الثالث من عام 2019.
وفي خطوة تهدف إلى تعزيز الشراكة الاستراتيجية بين القطاعين العام والخاص في خدمة المجتمع، وقع مركز النقل المتكامل ومجموعة اللولو العالمية خلال الربع الثالث اتفاقية تعاون بشأن بيع بطاقة حافلات الذكية في جميع متاجر اللولو في إمارة أبوظبي، بما يوفر لمستخدمي الحافلات خدمات شراء التذاكر عبر قنوات مختلفة تلبي احتياجاتهم وتطلعاتهم وتعزز رضاهم.
وفي إطار السعي المتواصل للارتقاء بمنظومة النقل العام في الإمارة وتعزيز إنتاجية وكفاءة شبكة النقل بالحافلات العامة وزيادة القدرة الاستيعابية لهذا القطاع، قام مركز النقل المتكامل بشراء 327 حافلة جديدة بتكلفة 473 مليون درهم، وقد تم تسلم الدفعة الأولى منها المكونة من 40 حافلة مرسيدس، بمواصفات عالية، و تم تشغيل هذه الحافلات في شهر أكتوبر ضمن خطة تطويرية لشبكة النقل المحلية، على ان يتم استلام بقية الحافلات على دفعات خلال الفترة ما بين عام 2019 ونهاية الربع الثاني من عام 2020.
وعلى صعيد النقل البحري، شهد الربع الثالث نقل خدمة العبارات التي يوفرها مركز النقل لجزيرة دلما من ميناء مغرق إلى موقع جديد في مرسى جبل الظنة، ضمن خطة لتطوير البنية التحتية الخاصة بوسائل النقل البحري في المنطقة، والهادفة إلى توفير موانئ ذات إمكانية كبيرة لخدمة الأعداد المتزايدة من مستخدمي العبارات من مقيمين وسياح.
و تشكل منظومة سلامة الطلاب ومتطلبات الأمن والسلامة والراحة أولوية قصوى للمركز، حيث يسعى باستمرار وبالتعاون مع الشركاء الاستراتيجيين أصحاب العلاقة، إلى تحديث وتطوير منظومة سلامة الطلاب بما فيها النقل المدرسي بعناصرها المختلفة من بنية تحتية ونظم ذكية وحافلات وسائقين وتوعية عامة.
ويبلغ إجمالي عدد حافلات النقل المدرسي في الإمارة /7560/ حافلة من خلال /386/ جهة مشغلة، ويعمل على تلك الحافلات /7560/ سائقاً إلى جانب /4900/ من مشرفات ومشرفين، في حين تخدم حافلات النقل المدرسي /633/ مدرسة وحضانة حكومية وخاصة.
وبهدف تقليل حوادث النقل المدرسي قام فريق منظومة سلامة الطلاب خلال الربع الثالث، بتنظيم عدد من الورش التوعوية الهادفة إلى رفع وعي السائقين ومشرفات حافلات النقل المدرسي بالمسؤوليات المناطة بهم.
و تم عقد /10/ ورش توعوية في الربع الثالث /عدد 7 في أبوظبي و2 في العين و 1 في الظفرة/، بحضور1060 مشاركاً.
كما قام المركز في شهر أغسطس الماضي بتنظيم ملتقى الشركاء الاستراتيجيين لمنظومة سلامة الطلاب لعام 2019، والذي تم على هامش أعماله إطلاق عدد من المشاريع منها كاميرا ذراع قف، والبرنامج الإلكتروني للطلاب، ومشروع إدارة الحركة المرورية للمدارس /تدريب منسق حركة النقل/.
و شهد الربع الثالث من العام عدداً من الإجراءات التطويرية الداعمة لسلامة الطلاب في التنقل من وإلى المدرسة، منها البدء في تنفيذ مشروع تركيب كاميرات مراقبة خاصة بذراع /قف/، بالتعاون والتنسيق مع القيادة العامة لشرطة أبوظبي، التي تقوم بدورها من خلال هذا المشروع بتركيب ما يقارب 2000 كاميرا خلال الربعين الثالث والرابع من هذا العام و6000 كاميرا في نهاية المشروع المقرر إنجازه بحلول شهر ابريل المقبل.
وتمكن الكاميرات الجديدة من مخالفة السائقين الذين لا يتوقفون عند فتح إشارة /قف/ الجانبية للحافلة المدرسية.
وكان مركز النقل المتكامل قد أطلق مبادرة لتعزيز وتنظيم إدارة الحركة المرورية حول المدارس من خلال تأهيل المشرفين بالمدارس وإكسابهم المهارات الأساسية بأعمال إدارة وتنظيم حركة السير والمرور وعبور المشاة في المناطق المحيطة بالمدارس وذلك بالتنسيق والتعاون مع القيادة العامة للشرطة.. وقد قام المركز خلال الربع الثالث بعدة زيارات ميدانية وجولات رقابية لضمان نجاح هذه المبادرة بالتعاون مع دائرة التعليم والمعرفة ووزارة التربية والتعليم.
من جهة أخرى انتهى المركز في الربع الثالث من تقييم واعتماد مخططات تفصيلية لعدد 22 مدرسة ومراجعة 102 مخطط مبدئي، وأصدر موافقات مخطط مبدئية لــ 86 مدرسة، من أصل /441/ مدرسة من المقرر تنفيذها وإلحاقها بالمنظومة التعليمية بحلول الربع الأول من العام 2022.
و أنهى مركز النقل المتكامل في الربع الثالث من العام مشروع التحسينات المرورية لشارع الشيخ زايد بن سلطان /شارع القرم الشرقي/ بطول 10 كم / مسار واحد، وبتكلفة 97.5 مليون درهم، وبدأ المشروع من تقاطع شارع الوزارات إلى تقاطع شارع قصر البحر فيما تم توسعة شارع الشيخ زايد بن سلطان من شارع ظفير إلى شارع سلامة بن بطي وذلك بإضافة حارة ليصبح 5 حارات بدلا من 4، بهدف استيعاب الكثافة المرورية في أوقات الذروة وتقليل الازدحام المروري، إذ إن الشارع يعتبر وصلة رئيسية بين المناطق الخارجية وجزيرة أبوظبي. كما أنجز المركز طريق بني ياس الحيلية بتكلفة 47 مليون درهم وبطول 9 كم /مسار واحد مع تقاطع إشارة ضوئية.
وفي إطار استراتيجيته الرامية إلى تنويع وسائل النقل، وإرساء منظومة نقل متكاملة ومستدامة ترتقي بجودة الخدمات المتوفرة لأفراد المجتمع، منح مركز النقل المتكامل عدة شركات تراخيص لمزاولة نشاط تأجير الدراجات الكهربائية عديمة المقعد /سكوتر/ بمدينة أبوظبي، وذلك كمرحلة أولى تجريبية.
و تم إطلاق هذه الخدمة تحت شعار خدمة "الميل الأول والأخير"، حيث تمكن هذه الدراجات أفراد المجتمع من الوصول إلى وجهتهم النهائية بطريقة سريعة واقتصادية.
و شهد الربع الثالث من العام 2019 زيادة ملحوظة في عدد الركاب الذين استخدموا مركبات الأجرة حيث وصل عددهم الإجمالي إلى 22.82 مليون راكب من خلال 12.68 مليون رحلة.. وانطلاقا من حرصه على دعم البيئة وتقليل الانبعاثات الكربونية في قطاع مركبات الأجرة، ارتفعت نسبة المركبات ذات الانبعاثات الكربونية المنخفضة في الإمارة إلى 85% من إجمالي أسطول مركبات الأجرة البالغ عدده 6390 مركبة.
من ناحية أخرى، وافق المركز على إصدار 50 تصريح كابتن مواطن تتيح لمواطني الدولة وأبناء المواطنات بتشغيل مركباتهم كمركبة أجرة خاصة وفق الاشتراطات المعتمدة، فيما بلغ عدد الرحلات التي قاموا بها 2000 رحلة.
وفي إطار الجهود التي يبذلها مركز النقل المتكامل لتحسين جودة الخدمات لإسعاد جميع شرائح المجتمع أضاف المركز 110 مركبة ليموزين لأسطول مركبات الأجرة الخاصة.
وبهدف تعزيز الثقافة المرورية لدى مختلف السائقين في قطاع النقل بمركبات الأجرة، نظم مركز النقل المتكامل ورش توعوية للحد من سلوكيات القيادة الخاطئة، شارك فيها 1585 سائق أجرة خلال شهري أغسطس وسبتمبر، وذلك بالتنسيق مع مديرية المرور والدوريات. وتم تقديم الورش بعدة لغات "العربية – الإنجليزية – الأوردو"، في حين تم توفير حافلة لنقل السائقين المنتسبين للورشة من مقر الشركات إلى المديرية.
وفي إطار السعي المتواصل لتعزيز مكانة مركز النقل المتكامل والتحول إلى الخدمات الذكية فقد ارتفعت نسبة الحجوزات الذكية إلى 73% من إجمالي الحجوزات المنفذة، حيث بلغ عدد طلبات مركبات الأجرة باستخدام الحجوزات الذكية ما مجموعه/ 551,918 /طلبا، مقابل/ 204,683 /طلبا تم من خلال مركز الاتصال.
