عجمان (پاکستان پوائنٹ نیوز 07 أبريل 2019ء) نظم مجلس سيدات أعمال عجمان في غرفة تجارة وصناعة عجمان ورشة بعنوان "الجودة في إدارة الضيافة" بالتعاون مع رواد للاستشارات الإدارية والتدريب، للتعرف على أساسيات الإدارة الناجحة ودور الضيافة في عملية التخطيط الاستراتيجي للمنظمات والمؤسسات والأعمال المختلفة.
وتناولت الورشة مفهوم إدارة الجودة والأسس المنظمة لعمليات الضيافة وأهم استراتيجيات تحقيق الجودة الشاملة في مجال الضيافة وآليات التخطيط لمرحلة ما قبل قدوم الزوار أو العملاء وتحضيرات الضيافة وآليات صياغة برامج الضيافة الخاصة بكل من المنشآت السياحية ومعرفة آراء العملاء بأسلوب الضيافة الحديث وأهم الطرق المستخدمة من أجل قياس مستوى الجودة والضيافة وأهم الافكار المبتكرة في مجال تطوير طرق الضيافة المتبعة.
وأكدت المحاضرة أهمية الورشة وتعريف المشاركين بأسس الضيافة الناجحة باعتبارها جزء من تطور ونمو المؤسسات وتكوين علاقات ناجحة مع العملاء وأصحاب العلاقة بنشاط المؤسسة.
وأوضحت الدكتورة آمنة خليفة آل علي رئيس مجلس سيدات أعمال عجمان أن المجلس حريص على تنفيذ دورات وورش عمل متخصصة تواكب احتياجات رواد ورائدات الاعمال وعضوات المجلس، مؤكدة على أهميتها باعتبارها قناة للعصف الذهني وتبادل الافكار والخبرات بين الحضور.
ونوهت بان المجلس يضع ضمن خططه المستقبلية تنفيذ جملة من الورش التي تناولت المواضيع التي تخدم عضوات المجلس ومنها التسويق والادارة والابتكار في المنتجات ودراسات الجدوى وغيرها الامر الذي ينعكس على تفعيل الشراكات القائمة بين مجلس سيدات أعمال عجمان ومختلف الجهات الحكومية والخاصة.
