دبي (پاکستان پوائنٹ نیوز 27 فبراير 2019ء) فازت "ورشة حكومة دبي" بجائزة التميز في الإنجازات الحكومية العربية" عن خدمات الصيانة الخارجية التي تقدمها لمتعامليها وذلك خلال الحفل الذي نظمته مؤخراً أكاديمية جوائز التميز في المنطقة العربية في فندق روضة البستان بدبي.
وجاء فوز الورشة في الجائزة عن فئة الابتكار في مجال خدمات الصيانة الهندسية الخارجية حيث تبنت استخدام أسلوب ابتكاري جديد تم من خلاله تقليص مدة إنجاز الخدمة مما أدى إلى خفض التكاليف ورفع نسبة السعادة والرضا لدى المتعاملين.
وأعرب سعادة فهد أحمد الرئيسي نائب المدير التنفيذي عن سعادته لحصول الورشة على الجائزة مثمناً الجهود المبذولة التي تترجم حرص الورشة على تبني الابتكار في العمل المؤسسي واستثمار جميع الإمكانيات والطاقات وفق رؤية واضحة تهدف إلى تقديم خدمات متميزة ورائدة بإشراف أمهر الخبراء والمهندسين والمختصين في مجال صيانة وإصلاح وفحص المركبات وذلك من خلال اعتماد أفضل المعايير والممارسات العالمية تحقيقاً لسلامة وسعادة المتعاملين عملاً باستراتيجية الورشة في تبني الابتكار والمساهمة في الارتقاء بمكانة دولة الإمارات كنموذج للريادة في الأداء الحكومي على الخارطة العالمية.
ويختص قسم الصيانة الخارجية بتخطيط وتنفيذ برامج الصيانة الدورية الوقائية للمركبات بما فيها الصيانة السنوية لتجديد ملكياتها بالتنسيق مع الشركات الخارجية وتنفيذ كافة الإصلاحات العلاجية التصحيحية اللازمة بعد فحصها في مقر الورشة.
يذكر أن جائزة التميز للإنجازات الحكومية العربية تهدف إلى تسليط الضوء على كافة الإنجازات التي تحققها الجهات الحكومية في المنطقة العربية في مختلف المجالات وذلك من خلال قياس نسبة رضا المتعاملين عن جودة الخدمات المقدمة.
