الشارقة (پاکستان پوائنٹ نیوز 20 اكتوبر 2018ء) نجحت هيئة كهرباء و مياه الشارقة في تخفيض عدد المكالمات الواردة لمركز الاتصال التابع لهيئة كهرباء ومياه الشارقة بنسبة تزيد عن 50 بالمائة منذ بداية العام الجاري حتى نهاية شهر أغسطس 2018 مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي .
وعزا سعادة الدكتور المهندس راشد الليم رئيس هيئة كهرباء ومياه الشارقة ذلك الى التطوير المستمر لشبكات الكهرباء وخطوط المياه واستبدال المحولات القديمة وتجديد وتغيير عدد من الوصلات والكابلات وأعمال الصيانة التي نفذتها الهيئة في مدينة الشارقة و التي ساهمت بدور كبير في خفض تلك المكالمات.
وأكد أن الهيئة تسعى باستمرار لتطوير العمليات التشغيلية والفنية ومراقبة الشبكة الكهربائية وتوفير مستلزمات التشغيل والصيانة للتقليل من الأعطال ومنعها من خلال إجراء جميع المناورات الفنية اللازمة لذلك.
من جانبه كشف شريف الأحمد مدير إدارة مركز الاتصال في هيئة كهرباء ومياه الشارقة عن استقبال المركز ما بين 400 إلى 500 مكالمة هاتفية يومياً تتنوع ما بين المقترحات والشكاوي والاستفسارات وتحديث البيانات .. مشيراً إلى أنه تم تنفيذ خطة شاملة لتطوير مركز الاتصال وتوفير الأجهزة والمعدات اللازمة وفق أفضل الممارسات العالمية .
