أبوظبي (پاکستان پوائنٹ نیوز 03 اكتوبر 2018ء) أعلنت الجمعية الدولية للضمان الاجتماعي /إيسا/ حصول صندوق معاشات ومكافآت التقاعد لإمارة أبو ظبي على جائزة الجدارة لأفضل ممارسات الضمان الاجتماعي على مستوى دول آسيا والمحيط الهادي واعتماد نظام العمل الخاص بالصندوق القائم على الربط الإلكتروني مع الجهات المحلية والاتحادية في الدولة نموذجاً لأفضل ممارسات التقاعد بين الدول الأعضاء بالجمعية.
جاء الإعلان عن فوز الصندوق بالجائزة على هامش المنتدى الدولي للضمان الاجتماعي الذي افتتح امس في العاصمة الماليزية كوالالمبور و يستمر ثلاثة ايام بمشاركة أكثر من 45 مؤسسة من 35 دولة لمناقشة أهم الاتجاهات والتطورات التي شهدها الضمان الاجتماعي في منطقة آسيا والمحيط الهادئ خلال السنوات الأخيرة.
وأكد سعادة خلف عبد الله الحمادي المدير العام لصندوق معاشات ومكافآت التقاعد لإمارة أبوظبي أن الفوز بهذه الجائزة الدولية يعد من ثمار تخطيط وجهود وضعت إسعاد المتعاملين في صدارة أولويات العمل تنفيذاً لتوجيهات القيادة الرشيدة بأهمية التعاون بين الجهات الحكومية لتسهيل حصول المواطنين على الخدمات وتوفير الوقت والجهد عليهم معتبراً أن هذه الجائزة تضع دولة الإمارات في مكانتها الطبيعية بين الأفضل إقليمياً وعالمياً في ممارسات التقاعد.
وخلال المنتدى عرض الحمادي تفاصيل ونتائج مشروع الاستغناء عن الإقرار السنوي لإثبات استمرار صرف المعاش التقاعدي والذي دشّنه الصندوق عام 2011 ..مشيراً إلى أن المشروع استهدف تسهيل عملية الحصول على البيانات والمعلومات وتقليص المدة الزمنية لإنجاز الخدمات ورفع مستوى رضا وإسعاد المتعاملين وكذلك تخفيض التكلفة المادية التي يتحملها الصندوق نتيجة طول الإجراءات وذلك من خلال التعاون مع الشركاء الاستراتيجيين على المستوى المحلي والاتحادي.
ولفت إلى أن الصندوق كان يواجه تحديات عدة قبل الاستغناء عن الإقرار السنوي أهمها ارتفاع تكلفة تحديث البيانات سنوياً حيث كان يتم توظيف عدداً كبيراً من المختصين لمدة 6 أشهر بشكل سنوي لإتمام عمليات المراجعة كذلك ضرورة حضور المتعامل إلى مقر الصندوق لإنجاز معاملته مما كان يتسبب في تأخر صرف الرواتب التقاعدية للمتعاملين إضافة إلى طول فترة الإجراءات.
ولفت إلى أنه بمجرد تفعيل المشروع تم تحديد البيانات المطلوبة والجهات المعنية التي يمكن أن تمد الصندوق بهذه البيانات إذ تم التعاون مع 10 جهات حكومية لتبادل البيانات مما ساهم في تغطية 95 بالمائة من البيانات المطلوبة للإقرار سنوياً مشدداً على أن النتائج كانت مبهرة إذ تم حديث بيانات استحقاق المعاش التقاعدي بنسبة 100% بشكل فوري كما تم اختصار خطوات إتمام المعاملة من 6 خطوات إلى خطوة واحدة فيما تم الاستغناء نهائياً عن ضرورة الحضور وطلب مستندات من المتعاملين بعد أن كانت المعاملة الواحدة تحتاج إلى استيفاء 6 مستندات ما أدى إلى اختصار وقت المتعاملين وموظفي الصندوق.
وكشف المدير العام للصندوق عن ارتفاع دقة البيانات من 97% إلى 99.47 % مما ساهم في ارتفاع نسبة رضا المتعاملين من 79% إلى 87.2% فيما ارتفعت معدلات رضا المتعاملين عن سرعة صرف المعاش التقاعدي من 82.4 إلى 90.7%.
وسلّط المنتدى - الذي شهد مشاركة واسعة من خبراء ومسؤولين تنفيذيين ومدراء للتأمينات الاجتماعية وصناديق التقاعد - الضوء على مجالات تركيز واضعي سياسات الضمان الاجتماعي كما ركّز المشاركون على مناقشة إدارة الضمان الاجتماعي في منطقة آسيا والمحيط الهادئ وتبادل المعلومات وتحليل اتجاهات الضمان الاجتماعي وأهم القضايا ذات الأولوية في المنطقة.
