أبوظبي (پاکستان پوائنٹ نیوز 01 اكتوبر 2018ء) وزع قطاع الطيران المدني بدائرة النقل في ابوظبي كتيّب على المسافرين في مطار أبوظبي الدولي بعنوان "دليلك إلى الرحلات الجوية الناجحة".
يتضمن الكتيب معلومات شاملة تعرف المسافر بالخطوات التي ينبغي اتخاذها ما قبل وأثناء وبعد السفر والإجراءات التي يجب اتباعها في حال وجود أي مشكلة.
وتأتي هذه الخطوة في إطار جهود الدائرة لإسعاد المتعاملين وجعل تجربة السفر تجربة ممتعة ومريحة لهم حيث يعرف الدليل المسافرين بالإجراءات الواجب اتباعها خلال عملية السفر وتقديم النصائح التي تمكنهم من الحصول على الخدمات بكل سهولة ويسر والتخفيف من معاناة السفر وتوفير الوقت والجهد عليهم.
ويشمل الدليل نصائح السفر جوا لمساعدة المسافرين على التخطيط لرحلاتهم وحماية حقوقهم والاستمتاع برحلة خالية من التوتر ويقدم معلومات ونصائح مختلفة توفر خيارات متعددة تتلاءم مع مختلف الميزانيات والتوجهات كما يعزز الوعي حول التحديات والمشاكل غير المتوقعة التي قد تطرأ خلال إتمام إجراءات السفر في المطار و إجراءات شركات الطيران ويساعد على تفاديها أو تخطيها.
ويستفيد المسافرون من الدليل لمحتواه البسيط والسهل الذي يشرح دورة السفر بكامل مراحلها منذ اختيار وجهة السفر حتى نقطة الوصول.
