العين (پاکستان پوائنٹ نیوز 21 مايو 2018ء) أنجزت الخدمات الالكترونية في بلدية مدينة العين ما يزيد عن 211 ألف طلب حتى الربع الاول من العام الحالي ، بعدد مستخدمين يقارب 400 ألف مستخدم للخدمات الالكترونية التي تقدمها البلدية عبر منصات إلكترونية مختلفة مثل الموقع الإلكتروني والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.
وتقوم بلدية مدينة العين بتوفير 65 خدمة إلكترونية تشمل خدمات المجتمع و البنية التحتية و الأراضي و العقارات و تراخيص البناء و البيانات المكانية و العقود و المناقصات و الحسابات ، رغبة في توفير جميع الخدمات التي يحتاجها الجمهور من المتعاملين و المقاولين و الاستشاريين في الحصول على الخدمة بالشكل المناسب ، اذ حققت خدمة برنامج الدعم الهندسي أكبر نسبة طلب تصل إلى ما يقارب 5000 طلب يليها تجديد عقد الايجار وطلب كشف فني موقعي .
وصرح محمد حارب الكتبي مدير إدارة القنوات غير المباشرة أن البلدية تسعى من خلال توفير الخدمات الالكترونية للجمهور الى مواكبة توجهات الحكومة الرشيدة في التحول الذكي للخدمات مما يتيح الخدمة الأفضل للمتعاملين لرفع رضاهم عن الخدمات المقدمة حيث أصبحت الخدمات متوفرة للجميع عبر المنصات الإلكترونية ولا يحتاج المستخدم سوى قارئ بطاقة الهوية أو زيارة الفرع الأقرب إليه لتسجيل لمرة واحدة لتوفر لهم الخدمات الإلكترونية الوقت والجهد والتكلفة.
وأضاف الكتبي أنه تم خلال الفترة الماضية اعداد الدراسات اللازمة للخدمات المقدمة حتى تتناسب مع التحول الإلكتروني بما يشمل تقليل المتطلبات من قبل المتعامل وتسريع مدة تقديم الخدمة.
جدير بالذكر أن بلدية مدينة العين بدأت بتحويل عدد من الخدمات المقدمة بالشكل التقليدي لتقدم إلكترونياً بشكل كامل ضمن خطة وضعتها البلدية كما تقوم بزيادة الخدمات بشكل دوري ضماناً للتحول الالكتروني الكامل مستقبلاً .
