دبي (پاکستان پوائنٹ نیوز 25 اكتوبر 2020ء) أكد سعادة اللواء خبير خليل إبراهيم المنصوري، مساعد القائد العام لشؤون البحث الجنائي في شرطة دبي.. أن مبادرة "على دربك" التي تنفذها القيادة العامة لشرطة دبي ممثلة في مجلس مدراء مراكز الشرطة بالتعاون مع مجموعة اينوك لإصدار تقارير الحوادث المرورية البسيطة في محطات خدمة "اينوك"، حققت نجاحاً كبيراً منذ اطلاقها عام 2015، لاسيما أنه تم تدشين المرحلة الثالثة من المبادرة، اخيراً، بانضمام 100 محطة للمبادرة، بإجمالي 112 محطة شاملة جميع المراحل، وتدريب أكثر من 250 موظفا من مشرفين المحطات لإنجاز متطلبات تقرير الحوادث المرورية.
وقال إن المبادرة تهدف إلى تقديم خدمة متميزة لإسعاد المتعاملين من خلال سرعة إنجاز متطلبات الحصول على التقرير المروري لحادث سير بسيط، والحفاظ على انسيابية حركة السير، وتعزيز الشراكة والتعاون مع القطاع الخاص في تقديم الخدمات، مؤكداً أن هذه المبادرة تأتي ضمن حزمة من المبادرات التي تبنتها القيادة العامة لشرطة دبي لدعم مبادرة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد ال مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، بتقليل عدد مراجعي مراكز الخدمة لتصل لمراكز بلا مراجعين.
من جانبه، قال سعادة سيف حميد الفلاسي، الرئيس التنفيذي لمجموعة اينوك..
" يسعدنا تعزيز الشراكة والتعاون مع شرطة دبي للتوسّع بمبادرة - على دربك -، وذلك لما لهذه المبادرة من أهمية في إسعاد الأفراد والمجتمع، ولكونها تندرج ضمن استراتيجية اينوك الرامية إلى خدمة كافة شرائح المجتمع وبناء صلات وثيقة مع شركائنا عملاً بتوجيهات قيادتنا الرشيدة في تعزيز التعاون بين كافة الجهات والهيئات والمؤسسات الحكومية والقطاع الخاص".
وأضاف إن التوسّع في تغطية هذه الخدمة لتشمل 112 محطة يأتي في المقام الأول لإتاحة هذه الخدمة لأكبر عدد ممكن من الأفراد والتسهيل عليهم عند حاجتهم لإصدار تقارير الحوادث المرورية البسيطة، دون الحاجة للذهاب إلى مراكز الشرطة، مما يسهم في تقليل الوقت والجهد على الأفراد والشرطة على حدٍ سواء.
من جانبه، أكد العميد سعيد حمد بن سليمان مدير مركز الراشدية أن 100 محطة شاركت في المرحلة الثالثة من مبادرة "على دربك" ليصل إجمالي عدد المحطات المشمولة في المبادرة 112 محطة لتسهيل عملية اصدار تقارير الحوادث البسيطة على الجمهور، مشيراً إلى أن المبادرة مكملة لخدمة الحوادث المرورية البسيطة على تطبيق شرطة دبي الذكية، وتراعي فئة الذين لا يحملون هواتف ذكية أو الذين لا يتعاملون مع التقنيات الحديثة، أو بعض الثقافات من الجنسيات التي تصر على إصدار التقرير من مراكز الشرطة.
وقال إن المبادرة تحت اشراف ومظلة مجلس مدراء مراكز الشرطة، حيث أظهرت النتائج مدى فعالية المبادرة من حيث تقليل عدد المراجعين وخفض زمن الانتظار، والتأثير في زمن الخدمات المقدمة في المركز، وتعزيز أواصر الشراكة بين المركز ومجموعة اينوك، لتطبيق أفضل المعايير لخدمة المتعاملين، وتطبيق استراتيجية شرطة دبي لسرعة إنجاز المعاملات، وخفض زمن انتظار المراجعين لمراكز الشرطة.
وأضاف إن فكرة مبادرة " على دربك" بدأت عام 2015 عندما لوحظ أن 82% من البلاغات الواردة للمراكز الشرطية حوادث مرورية بسيطة، وينتظر المراجعون وصول الدورية وتخطيط الحادث مما يترتب عليه أزمة مرورية وتعطل مستخدمي الطريق.
وأوضح أن المرحلة الأولى من المبادرة شهدت تدريب 18 موظفاً فيما شهدت المرحلة الثانية تدريب 40 موظفاً، والمرحلة الثالثة تدريب أكثر 250، مؤكداً أن القيادة العامة لشرطة دبي بتوجيهات من معالي الفريق عبد الله خليفة المري القائد العام لشرطة دبي، سخرت جميع إمكانياتها لضمان تقديم خدمات مبتكرة ونوعية تلبي تطلعات الجمهور.
يذكر أن المبادرة هي الأولى من نوعها على مستوى العالم لتقديم الخدمات المرورية في محطات التزود بالوقود.
