الرياض (پاکستان پوائنٹ نیوز 30 سبتمبر 2025ء) أعلنت وزارة الثقافة خلال مؤتمر الاستثمار الثقافي المقام بمركز الملك فهد الثقافي، عن منجزات اتفاقيتها الموقعة مع شركة عِلم بقيمة بلغت (120) مليون ريال؛ لتطوير منظومة رقميّة متكاملة للخدمات البلدية في جدة التاريخية؛ تشملُ إجراءات التراخيص، ومركز التحكم والاتصال، والرقابة الميدانية.
وأسفرت السنة الأولى من المشروع عن نتائج بارزة، حيث أُنجزت أكثر من (7,300) زيارة مسحٍ ميداني، و(25,291) زيارة رقابية للمنشآت، إضافةً إلى (5,248) زيارة لمعالجة التشوهات البصرية.
ونُفّذت أكثر من (898) جولة رقابية لموسم رمضان، ومعالجة (375) زيارة للمنشآت في مسار الحج، فضلاً عن إصدار آلاف التراخيص والتصاريح عبر المنصة الرقمية.
وشمل المشروع تطوير أدوات ذكية لرفع كفاءة الخدمات، تمثلت في نموذج تقييم إلكتروني يرصد جودة الزيارة الميدانية بدقة، وأجهزة NFC التي تتيح تقييمًا فوريًا وسهلًا من المستفيدين، إضافةً إلى نظام باركود رقمي سهّل الدخول، ويأتي ذلك ضمن الاستعداد لإنشاء مركز اتصال متكامل للتعامل مع آلاف المكالمات، وإطلاق منصة التراخيص الرقمية التي ستسهم في أتمتة جميع الإجراءات التشغيلية والتصاريح، بما يحسن تجربة الزوار بشكلٍ فوري وسلس.
وتأتي هذه الجهود انسجامًا مع مستهدفات رؤية المملكة 2030 نحو مدنٍ ذكيّة، وخدمات بلدية رقمية متطورة، بما يعزز جودة الحياة ويرفع كفاءة الخدمة للسكان والزوار، وتندرج ضمن جهود وزارة الثقافة في التحول الرقمي، وفي إطار مساعيها لتطوير جوهرة التراث الثقافي السعودي "جدة التاريخية" المسجلة في قائمة اليونسكو للتراث العالمي؛ لتحويلها إلى منطقة استثنائيّة ومستدامة، وجعلها وجهة تراثيّة وسياحيّة عالميّة.
