صحة تلتقي المراجعين بشكل مباشر من خلال " مبادرة مسؤول "

صحة تلتقي المراجعين بشكل مباشر من خلال " مبادرة مسؤول "

أبوظبي (پاکستان پوائنٹ نیوز ‎‎‎ 16 فبراير 2020ء) تحرص شركة أبوظبي للخدمات الصحية «صحة» على تقديم رعاية صحية وفقا لأعلى المعايير العالمية واسعاد المتعاملين مع منشآتها في مختلف مناطق أبوظبي من خلال مبادرة مسؤول التي تطبقها على منشآتها الصحية و التي تهدف إلى لقاء المراجعين بشكل مباشر مع المسؤولين والاستماع إلى آرائهم ومقترحاتهم بشأن مستوى الخدمات الطبية المقدمة في المنشآت الصحية.

و قال الدكتور جارث غودير الرئيس التنفيذي لـ "صحة " في تصريحات له إنه تمت الاستجابة لمقترحات المراجعين لمنشآت "صحة" و التي تلقتها خلال اللقاءات المباشرة التي نظمتها معهم ضمن مبادرة مسؤول بدورتها السادسة عشرة حيث استمع المسؤولون في منشآت "صحة" لآرائهم ومقترحاتهم حول تطوير العمل وتعرفوا على المصاعب التي يواجهونها.

و أضاف أن نحو 1100 شخص ممن يتعاملون مع مستشفيات شركة صحة و عياداتها الخارجية ومراكزها الطبية شاركوا في هذه الدورة والتقوا مسؤولي "صحة" من إداريين و أطباء و فنيين و الذين استمعوا إلى آرائهم ومقترحاتهم وملاحظاتهم خلال مراجعتهم للمستشفيات والمراكز الطبية التابعة لشركة "صحة" والسبل الكفيلة بتذليلها.

وفي استجابة سريعة لمقترحات المتعاملين مع "صحة" افتتحت مستشفى الرحبة عيادات جديدة للجلدية والأسنان والأعصاب إضافة للمرحلة الأولى من وحدة الرعاية طويلة الأمد وبذلك تعد مستشفى الرحبة أول منشأة صحية تابعة لشركة "صحة" يتم ترخيصها من دائرة الصحة في أبوظبي لمرضى الإقامة الطويلة.

و تم رفد الكادر الطبي بعدد من الكفاءات منهم 4 أطباء لقسم الباطنية وطبيبان لقسم الأطفال و طبيبان لقسم الجراحة وطبيبان لقسم الأشعة و المختبر و طبيبان لقسم الطواريء.

كما وفرت مستشفى الرحبة خدمات خاصة لكبار المواطنين مثل اعطائهم أولوية التسجيل في العيادات الخارجية وقسم الطوارئ وخدمة أولوية صرف الدواء في الصيدلية وخدمة مواقف السيارات الخاصة مقابل المداخل الرئيسية وخدمة بطاقة أبشر لكبار المواطنين وذوي الهمم بالإضافة إلى خدمة مبروك ما ياك و التي تقدم للمواليد الجدد وتتضمن إصدار شهادة الميلاد وتحديث دفتر العائلة وتحديث السجل السكاني وإصدار بطاقة الهوية الإماراتية وإصدار جواز السفر.

و استجابت مبادرة مسؤول أيضا لمقترحات المتعاملين مع مستشفيات "صحة" بزيادة عدد الأطباء في طوارئ الاطفال وعيادة العيون وعيادة جراحة الأعصاب و قسم الطوارئ في مستشفى العين إلى جانب تزويد قسم العلاج الطبيعي بأجهزه متطورة و توفير خدمة صف السيارات خاصه لذوي الهمم و كبار المواطنين وزيادة عدد الأسرة في الطوارئ وكذلك افتتاح العيادات التخصصية بحلتها الجديدة في مستشفى توام في مدينة العين.

وفي مستشفى الكورنيش في أبوظبي التابع لشركة "صحة" تم افتتاح جناح "داليا" لغرف الشخصيات المهمة إضافة إلى تقليل وقت الإنتظار في العيادات الخارجية وسيتم قريبا كذلك افتتاح عياده التجميل النسائية في المستشفى.

و لبت مبادرة مسؤول العديد من المقترحات التي تقدم بها المراجعين للعيادات العلاجية الخارجية.