دبي (پاکستان پوائنٹ نیوز 19 نوفمبر 2019ء) افتتحت هيئة كهرباء ومياه دبي اليوم الدورة الأولى من "القمة العالمية للتميز" بمشاركة عدد من أبرز الخبراء والمختصين في مجال التميز على مستوى العالم إضافة إلى مسؤولين من برامج التميز المحلية والعالمية .
افتتح القمة في مركز دبي الدولي للمؤتمرات والمعارض سعادة سعيد محمد الطاير العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي بحضور الدكتور هارلاند جيمس هارينغتون الرئيس التنفيذي لمعهد هارينغتون للإدارة في كاليفورنيا .
يتضمن برنامج القمة التي تستمر يومين جلسات حوارية وعروضاً تقديمية في مختلف مجالات التميز وتضم قائمة المتحدثين عدداً من أبرز خبراء التميز في العالم منهم سوريش ساترامسينغ لولا مؤسس شركة "كيمبرو للاستشارات" وأحد أبرز المختصين في مجال الجودة بخبرة تمتد إلى 50 عاماً والبروفيسور ستيفان هاغمان أستاذ الحوكمة المؤسسية وتطوير الأعمال والخبير في تطبيق معايير المؤسسة الأوربية للجودة والدكتور بريت ترسكو الأستاذ المساعد للمعلوماتية الطبية الحيوية في جامعة تكساس إيه آند إم والبروفيسور فيتوريو سيزاروتي الأستاذ في جامعة روما في إيطاليا وغيرهم من الخبراء والمختصين في مختلف مجالات التميز.
وتم خلال فعاليات اليوم الأول من القمة إطلاق نموذج التميز الجديد للمؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة 2020 في منطقة الشرق الأوسط وتسلم سعادة الطاير من الرئيس التنفيذي للمؤسسة أول نسخة من النموذج باللغة العربية.
و أشار سعادة سعيد الطاير إلى أن الهيئة تهدف من تنظيم "القمة العالمية للتميز" أن تكون منصة تجمع نخبة من الخبراء والمختصين في مختلف مجالات التميز بما في ذلك التميز المؤسسي والابتكار وإدارة المشاريع والحوكمة والتقنيات الحديثة لاستشراف وصياغة التوجهات المستقبلية للتميز والاستدامة.
وقال سعادته في دولة الإمارات العربية المتحدة ووفق رؤية قيادتنا الرشيدة لا نهدف إلى استشراف المستقبل فحسب وإنما نشارك في صنعه..مشيرا الى ان الإمارات قدمت تجربة عالمية رائدة في مجال تصميم المستقبل انطلاقاً من رؤيتها بأن الفكر الاستباقي والقدرة على التخطيط واستشراف التغيرات والتطورات في القطاعات الاقتصادية والتكنولوجية يجعلها من مصاف أفضل الدول المستعدة للمستقبل والرائدة في توظيف التكنولوجيا في ابتكار فرص جديدة، وبفضل هذه الرؤية الواضحة أصبحت دولة الإمارات نموذجاً يحتذى في التميز وباتت تتصدر مؤشرات التنافسية العالمية في العديد من المجالات حيث يستند التميز الحكومي في الدولة إلى منظومة متكاملة تهدف إلى تحقيق سعادة الناس عبر تقديم خدمات حكومية بمستوى سبع نجوم إلى جانب تحقيق أفضل النتائج المالية والتشغيلية.
و اشاد الطاير ببرامج التميز الحكومي في دولة الإمارات..منوها ان مشاركة الهيئة في برامج التميز المحلية والعالمية ساعدها على تطبيق أفضل معايير ومفاهيم التميز بما أسهم في تعزيز كفاءة واعتمادية وتوافرية الخدمات وتحقيق سعادة المتعاملين والتي بلغت 95% العام الماضي.
واشار الطاير الى ان الهيئة جهود الهيئة في التميز أسهمت في تكريمها من العديد من الجهات المحلية والعالمية المتخصصة .
واختتم سعادة الطاير مؤكدا ان التميز رحلة مستمرة ومتطورة تتطلب شراكات فعالة وفق آليات مرنة تضمن الرشاقة المؤسسية والاستعداد لمواكبة التغيرات التي يشهدها العالم في كل يوم..أملا أن تسهم هذه القمة في رسم ملامح مستقبل التميز والاستدامة .
و من جانبه أشار المهندس وليد سلمان النائب التنفيذي للرئيس لقطاع تطوير الأعمال والتميّز في هيئة كهرباء ومياه دبي إلى أن القمة العالمية للتميز في دورتها الأولى تشهد مشاركة أبرز برامج التميز العالمية وتم خلالها عرض النموذج الجديد للمؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة 2020 والذي تم اختيار الهيئة للمشاركة في اختباره نظراً للمكانة العالمية التي حققتها في مختلف مجالات التميز كما استضافت الهيئة العام الماضي الزيارة المرجعية السنوية للمؤسسة للاطلاع على معايير وممارسات التميز التي تتبناها قطاعات الهيئة في جميع أنشطتها وعملياتها التشغيلية وتعريف مجتمع الأعمال بها.
حضر افتتاح القمة سعادة الدكتورة شيخة الظاهري الأمين العام لهيئة البيئة – أبوظبي وسعادة الدكتور هزاع النعيمي المنسق العام لبرنامج دبي للتميز الحكومي وسعادة سيف الفلاسي الرئيس التنفيذي لمجموعة بترول الإمارات الوطنية /إينوك/ وسعادة عبدالله بن كلبان العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لشركة الإمارات العالمية للألومنيوم وسعادة أحمد الشعفار الرئيس التنفيذي لمؤسسة الإمارات للتبريد المركزي /إمباور/ وسعادة مروان الزعابي مدير برنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي وراسل لونغمير الرئيس التنفيذي للمؤسسة لأوروبية لإدارة الجودة /EFQM/ وسعادة الدكتور أحمد النصيرات مستشار أول للأداء الحكومي في مكتب الأمين العام للمجلس التنفيذي لإمارة دبي ومن القيادة العامة لشرطة أبوظبي كل من العميد الدكتور خلفان سلطان الكندي نائب مدير قطاع الموارد البشرية والعميد محمد علي المهيري مدير إدارة الاعلام الأمني والعقيد خلفان عبدالله المنصوري نائب مدير مركز الاستراتيجية والتطوير المؤسسي.
