دبي (پاکستان پوائنٹ نیوز 15 يوليو 2018ء) أطلقت وزارة تنمية المجتمع مبادرة "تآلف" وهي عبارة عن خدمة تقديم الارشاد والاستشارات الأسرية عبر مجموعة من القنوات التي تضمن الخصوصية والسرية وذلك مساهمة منها في حل الخلافات الأسرية والتوجيه والإرشاد، بما يضمن تماسك الأسر وترابطها.
ويأتي إطلاق المبادرة تماشيا مع أهداف ورؤية الوزارة وتنفيذا لمؤشرات الأجندة الوطنية والسياسة الوطنية للأسرة في تعزيز التماسك الأسري والتلاحم المجتمعي من أجل بناء أسرة ومجتمع إماراتي متماسك ومستقر وسعيد مساهم ومشارك في بناء وتنمية المجتمع .
وتوفر الوزارة عدة قنوات ووسائل للاستفادة من خدمة الإرشاد والاستشارات الأسرية ما يفتح المجال أمام تقديم طلب الاستشارات حول كيفية التغلب على الخلافات الأسرية والاستفسارات حول الحياة الزوجية والأسرية والاجتماعية عبر قنوات مختلفة وتتميز خدمة الاستشارات الأسرية"تآلف" بالخصوصية والتعامل بسرية للأفراد الراغبين في الاستفادة من خدمة الإرشاد الأسري.
وقالت سعادة سناء سهيل وكيل الوزارة إن إطلاق المبادرة للاستشارات الأسرية يأتي تماشيا مع توجهات حكومة دولة الإمارات وقيادتها الرشيدة وتحقيقا لرؤية الامارات 2021 بأن تكون دولة الإمارات ضمن أفضل دول العالم من حيث التنمية الاقتصادية والاجتماعية بحلول اليوبيل الذهبي للاتحاد في عام 2021 م وتحقيقا لأهداف ورؤية وزارة تنمية المجتمع في تعزيز التماسك الأسري والتلاحم المجتمعي التي تتماشى مع أجندة دولة الإمارات الوطنية كما تعتبر مبادرة خدمة الاستشارات الأسرية إحدى المبادرات التي اعتمدت ليتم تنفيذها خلال العام 2018 وذلك أثناء انعقاد الاجتماعات السنوية لحكومة دولة الإمارات العربية المتحدة.
وأكدت سعادتها أن أهمية خدمات الاستشارات الأسرية التي أطلقتها الوزارة تكمن في العمل على تحقيق التوافق النفسي والاجتماعي وترسيخ معاني المودة والتآلف الأسري والحد من حالات الطلاق بين الأزواج وتجنب المشاكل الناجمة عن التفكك الأسري وتخفيف مشاعر التوتر والقلق والنفور بين الزوجين مع تجنب ردود الفعل السلبية بين الأزواج ومساعدتهما على توفيق آرائهما المختلفة والوصول إلى حلول وسطية ترضي الطرفين.. إضافة إلى توجيه الآباء والأمهات إلى الحاجات الأساسية للأبناء في ظل محيط بيئة أسرية يسودها الأمن والاطمئنان تعزز فيه القيم الإيجابية ومفهوم الزواج الناجح.
وأثنت سعادتها على الدور الفاعل لشركاء الوزارة من المؤسسات الحكومية المحلية الذين كان لهم دور جوهري في إطلاق مبادرة تآلف للاستشارات الأسرية وتعزيزهم روح المسؤولية الاجتماعية لتتكامل الأدوار وتتوحد الجهود مشاركين في بناء وتنمية مجتمع واع ومتحمل لواجباته ومسؤولياته تجاه أسرته ووطنه مؤكدة أن وزارة تنمية المجتمع ترحب بأي تعاون مثمر من شأنه دعم مسيرة التنمية المستدامة.
من جانبها.. أكدت وحيدة خليل درويش مديرة إدارة التنمية الأسرية أن الإرشاد الأسري عملية متكاملة تضم العديد من الجهات حتى الوصول إلى الهدف المنشود وهو بناء أسرة إماراتية متماسكة ومستقرة فلذلك تربطنا صلة تعاون بين الوزارة وجميع الجهات التي تهتم بتقديم الخدمة وذلك في إطار برنامج عمل مشترك ومخطط.
وأوضحت أن دور الإرشاد الأسري في الوزارة رئيسي وفعال وذو أهمية بالغة في الأنشطة والمبادرات الاجتماعية للوزارة نظرا لأن الإرشاد الأسري خدمة واجبة لدعم الأسرة وبناء المجتمع.
وتتضمن قنوات الاستشارات الأسرية خدمة الخط المجاني 800623 والتي تستقبل كافة الاستفسارات والملاحظات خلال أيام العمل من الأحد إلى الخميس من الساعة الثامنة صباحا حتى الثانية والنصف ظهرا حيث تلبي هذه الخدمة احتياجات المتعاملين وتوقعات أفراد المجتمع من خلال المساعدة في التغلب على المشكلات الأسرية والرد على الاستفسارات التي قد تطرأ داخل محيط الأسرة عن طريق استشاريين متخصصين في مجال الاستشارات الأسرية كما يتم اقتراح الحلول لتجاوز تلك المشكلات وتزويد المتصلين بالمهارات المطلوبة لتجنب تفاقم المشكلات وللمحافظة على تماسك الأسرة واستقرارها وسعادتها ولاتقتصر الخدمة على المستفيدين من خدمات الوزارة فقط بل هو شامل لجميع أفراد المجتمع دون استثناء.
واستحدثت وزارة تنمية المجتمع وسيلة جديدة في تقديم خدمة الإرشاد الأسري وهي /اللقاء بالمرشد الأسري/ وذلك بعد تهيئة مكان وغرفة خاصة مناسبة في مراكز التنمية الاجتماعية التابعة للوزارة على مستوى الدولة وبدأت الخدمة فعليا في أيام محددة من الأسبوع في 7 مراكز هي مركز التنمية الاجتماعية بمنطقة جميرا في دبي ومركز التنمية الاجتماعية بمنطقة جلفار في رأس الخيمة ومركز التنمية الاجتماعية في عجمان ومركز التنمية الاجتماعية في أم القيوين ومركز التنمية الاجتماعية في الفجيرة ومركز التنمية الاجتماعية في خورفكان، ومركز التنمية الاجتماعية في كلباء.
وباشرت هذه المراكز استقبال الحالات وإجراء اللقاءات بين المستشاريين الأسريين ومن يرغب من أفراد المجتمع وجها لوجه لطرح المشكلة في جو من السرية مع المحافظة على خصوصية الأفراد.
وستعمل الوزارة بناء على توجهات قيادتنا الرشيدة ضمن مبادرة تآلف وبالتعاون مع شركائها على الارتقاء بالخدمات المقدمة لجميع أفراد الأسرة وتقديم خدمات نوعية وجديدة تتناسب وما أحرزته الدولة من تقدم ونماء سعيا للوصول بها الى أعلى المستويات لتحقيق التماسك الأسري والتلاحم المجتمعي للوصول بها الى المستويات الرفيعة التي تنشدها الدولة لمواطنيها.
وتنفيذا لآلية عمل المبادرة تم التعاون الفعلي من قبل الجهات الحكومية المعنية بتوفير خدمات الاستشارات الأسرية ممثلة في دائرة الشؤون الإسلامية والأوقاف والعمل الخيري بدبي ودائرة الأوقاف والشؤون الإسلامية بعجمان ومركز الدعم الاجتماعي بإمارة أم القيوين التابع لوزارة الداخلية ومحاكم رأس الخيمة ومؤسسة دبي لرعاية النساء والأطفال كما تلقت الوزارة تجاوبا من متطوعين فوق سن الخمسين من المسجلين في المنصة الوطنية للتطوع " متطوعين.امارات" ومتقاعدين لدعم المبادرة مؤكدة أنها ترحب بجميع الخبرات التطوعية التي تساهم في دعم مسيرة تنمية المجتمع واستقراره.
كما استحدثت الوزارة عبر موقعها الالكتروني www.mocd.gov.ae صحفة إلكترونية تستقبل جميع طلبات الاستشارات الأسرية من خلال إرسال الطلب عبر النافذة الالكترونية والرد خلال يوم عمل واحد.
