المدينة المنورة (پاکستان پوائنٹ نیوز 11 يوليو 2020ء) أطلق المدير التنفيذي لمجمع مستشفى الملك فهد العام بالمدينة المنورة الدكتور حسين بن حسن أشقر مبادرة "خدمة وابتسامة" بهدف الرقي بالخدمات المقدمة للمرضى والمراجعين من خلال تقديم خدمة مميزة بابتسامة ، إضافة إلى إطلاق مسابقة خاصة للعاملين للتنافس فيما بينهم للوصول لرضا متلقي الخدمة من خلال إتاحة الفرصة للمريض بتقييم مستوى الخدمة المقدمة ( ممتاز - جيد جداً - جيد ) عبر بطاقات يختار المريض ثلاثة ممن قدموا له الخدمة ويمنح كل موظف بطاقة على حسب الخدمة المقدمة.
وأكد الدكتور أشقر أن إدارة مستشفى الملك فهد العام بالمدينة المنورة تسعى دائماً لرفع مستوى الخدمة المقدمة والوصول لرضا متلقي الخدمة وتفادي السلبيات والملاحظات التي سوف تسهم بفضل الله بالوصول إلى مستوى عالٍ من الجودة تواكب تطلعات القيادة الرشيدة - حفظها الله - والعمل الكبير الذي تقوم به وزارة الصحة.
